メルカリで取引相手に「お取引中に取引メッセージがなかった」理由で悪いの評価を頂いたけど、事務局に相談したら商品や取引自体にトラブルが無かったということと、取引中のメッセージはガイドライン上必須ではないということを確認の上で悪い評価の削除をして頂いた。 普通・悪い評価をつけられた トラブルが無かったのにも関わらず、突然、普通や悪い評価をつけられ、 また、どうしてそのような評価をつけられたのか聞いても答えてもらえない場合はその評価を飲み込むしかありませんか？ 1. 普通→良い 「この度は、スムーズなお取引ありがとうございます。丁寧・親切な対応で気持ち良く最後まで取引することができ、とても信頼できる方でした。商品と一緒にメッセージカードもいただきとても嬉しかったです。また、ご縁がございましたらよろしくお願いいたします。」 到着しました！ありがとうございました。だけでは、やっぱり素っ気ないですよね。「梱包が綺麗であった」「要望に対応してくれた」など、具体的にコメントすることで相手にも気持ちが伝わります。評価コメントは他の人も見る … トラブルが無かったのにも関わらず、突然、普通や悪い評価をつけられ、 メルカリなどのフリマアプリで、よい評価を多くもらう メリットは3つ あり、悪い評価を受けてしまった場合の デメリットは2つ あります。. おはこんにちばんわ。最近悪い評価が連発して精神的に参っているキグラヤハルトです。今回はメルカリで理不尽につけられた「悪い評価」について変更・取り消しができるのかどうか？についてお伝えしたと思います。もう面倒くさいので結論から言ってしまいましょう！ こんばんはメルカリ評価14272件の主婦です皆様評価って気になりますよね。私の誇りは、評価数が多い事、そして今まで10件しか悪い評価をもらっていない事。悪い評… 1: スキマ速報 2020/10/07(水) 01:57:02.61 ID:XckAWu3q0 なかなか受け取り評価しないもんだから催促したら悪い評価つけられた メルカリからの1回目の返信 評価の変更をご希望とのことですが、該当の評価理由について確認ができませんでした。 先程、事務局からお相手に評価についてご説明いただくよう通知を行いましたので、お相手からのご連絡をお待ちください。 返信しないと「悪い評価」？ 今回私は購入者です。 購入ボタンをポチッとして即決済を済ませ、直後によろしくお願いします！ と挨拶メッセージを送りました。 翌日には発送され、その2日後に到着、受け取ったその日に評価も入れて取引は終了しています。 メルカリの場合は個人間のやりとりを大切にしているため、メッセージをまったく送らないと悪い評価に繋がったり、相手もどういう状況なのか不安になってしまいますので、都度メッセージを送ることは習慣化しておいた方が得です。 メルカリの評価に悪いがつく理由を知ってトラブルのない取引をしましょう。コメントや返信がない、包装が雑など丁寧な対応をしないと悪い評価に繋がる可能性があります。出品者と購入者どちらの立場であっても、モラルのある行動をとることが大切です。 メルカリでは、相互評価をすることで取引が完了することになっています。受取評価のコメントは、ないよりもあった方が喜ばれます。なんて書こうかな～と迷った時のために、メルカリの受取評価のコメントの入れ方や例文などをまとめてみました！ メルカリの「受取評価」とはどのようなものでしょうか？ もし「受取評価」が普通や悪いになった際の対処方法についても紹介します。 メルカリの売り上げ金の使い道や注意点についても紹介しているので。ぜひチェックしてみてください！ メルカリは、 普通・悪い評価をつけられた メルカリの評価コメントで悩んでいる方に「良い」「普通」「悪い」それぞれの例文を用意しました。ユーザーはプロフィールのほか、評価からも安心できる相手かを判断します。無言評価ではなく最後にしっかりと受取評価をして気持ちよく締めくくりましょう。 メルカリの評価に悪いが多い人にならないためには、相手の立場になりモラルのない行動をしないことが大切です。出品者と購入者、両方の経験があるユーザーが悪い評価をした理由を見てみましょう。, メルカリの評価で悪いが多いのはどのような人なのでしょうか？メルカリの評価はユーザーのプロフィールから確認することができますが、「悪い」や「普通」が多いと不安になるもの。, 匿名配送のメルカリ便を利用しなければ、住所や氏名など個人情報がわかってしまう危険性があるので、報復が怖くてブロックができないという事態を防ぐためにも、最初から悪い評価の多い人とは取引をしないと決めているユーザーも多いです。, 今回は購入・出品の経験があるメルカリユーザーに、受取評価で「悪い」を付けた経験はあるかエピソードを聞いてみました。, 「新品」「美品」という記載があるのに、届いてみたら使用感たっぷりの品物が届いたという理由で、悪い評価を付ける購入者は多いです。, 思わぬ汚れや傷がついていることもあるので、新品や美品であっても購入してから時間が経過している場合は出品の際にもう一度状態を確認しましょう。, メルカリで子供用のプールバッグを購入しました。某チェーン店のポイントでゲットできる景品でしたが、キャラクターものだったので、可愛らしいなと思い購入を決めました。, "新品美品"と記載があり、未使用なら状態も悪くないなと印象を受けました。出品者からの商品コメントはそれだけでした。, プールで使うバッグなので、ビニール製である事は理解していました。購入から商品到着まではスムーズに進んで2日ほどで商品が届きました。, ゆうメールで届いたのですが、商品を開けてみると、確かに新品で未使用ではある感じでしたが、経年劣化のせいかビニールの折りジワがひどく、ビニールとビニールがひっついていました。, 楽しみにしていたのでとても残念でしたし、使用するにはちょっと難しい状態だったため受取評価の際に「悪い」を付けました。, 相手と一度もコメントのやり取りがないまま取引終了となるケースもあり、コメントを待つ側としてはとても神経を使います。, 相手が不安にならないように、丁寧な言葉遣いできちんと連絡を取り合うことが平和なメルカリライフを送るためのマナーです。, 出品者側にも購入者側にも同じ事が言えるのですが、1番ヒヤヒヤするのは取引連絡がないことです。こちらから何度連絡してもコメントがないのは本当に困ります。, コメントがないと購入した場合はいつ送られてくるか、本当に送ってくれるのか不安で仕方ありません。, 発送通知や商品は届くものの、コメントがない方もいます。受け取り通知をすると、コメントなしで評価のみ。これでは人間同士のやり取りとは思えません。, 商品は無事届きましたが最後まで不安だったため、悪い評価をつけました。インターネット上の取引だからこそ、コミュニケーションは大切だと感じました。, 出品の際はもちろん、発送の前に必要なものがすべて揃っているかもう一度確認するようにしてください。電子機器などは、付属品が欠けていると使えないことがあるので特に注意しましょう。, 初回盤のCDやDVDを出品する場合は、初回特典を含む内容かをしっかりと記載しましょう。初回特典のステッカーやポスターを楽しみに購入する人がいることを忘れてはいけません。, 私は2年ほどメルカリを利用していますが「悪い」評価をつけたのは1度だけです。その理由は、限定のDVDを購入させていただいたときに、付属しているはずの特典ステッカーが入っていなかったからです。, 出品時の説明には欠品なしと書かれていたのに、付いていなかったので取引メッセージで何度か確認しましたが音信不通だったため「悪い」をつけました。ステッカー1枚ですが、非常に嫌な思いをしました。, 悪い評価をつけられる出品者には、取引前でも質問しても返事がない、購入後もなかなかメッセージに返事がない、出品時の説明も詳しく書かれていないという共通点があると思います。, メルカリで出品する段階で、発送日の目安を決める項目があります。仕事の都合で休みの日しか発送の時間が取れないなど、やむを得ない事情がある場合は購入者に説明して了承を得ましょう。, 約束の期限内に商品が届かないことがありました。遅れる理由を連絡してくれればよかったのですが、こちらから問い合わせをしても何の連絡もなく商品の到着が大幅に遅れました。, この出品者さんとのやり取りはとてもスムーズとは言えませんでしたので、メルカリで「悪い」という評価を付けました。, 悪い評価を付けられるユーザーには、こちらから問い合わせをしても連絡がない、とにかく連絡がとりにくい、商品を実際よりもよく見せるようにしているので商品が届いた時に買い手が期待を裏切られてがっかりするという共通点があると思います。, 商品の詳細で「2～3日で発送」となっていたのにもかかわらず、商品発送の通知もなくなかなか届きませんでした。結局届いたのは10日後でした。ずっと欲しかった商品でしたが、10日も待たされたので正直感動が薄れてしまいました。, メルカリユーザーみんながモラルのある行動をとるのが理想ですが、円滑な取引をするための暗黙の了解を守らない人もいるのが現実です。, 専用出品にしたのに、まったく関係ない方に横取りされてしまったことがあります。（30代 / 女性 / 主婦）, 値引きをやたらと言ってきて、やり取りを見て交渉に入ってきて横取りされたこともあります。（20代 / 男性 / 会社員）, 商品説明欄に「購入する前にコメント下さい」と書いていた商品を即決購入されてしまったので、悪いを付けました。（10代 / 女性 / 学生）, 気を付けなければならないのは、「専用出品」「値下げ禁止」「コメント必須」といった内容は、出品者の間で普及している独自ルールだという点です。メルカリが推奨しているやり方ではないので注意しましょう。, 梱包が雑だとせっかく買った商品まで雑に扱われていると感じ、届いたときのスペシャル感が損なわれてしまいます。出品者としては、なるべくベストな状態で商品が届くよう配慮したいものです。, 途中で雨に濡れたのか購入した本が濡れてふにゃふにゃになっていたので、もちろん悪い評価を付けました。（20代 / 女性 / 会社員）, 電子機器なのに梱包なしには驚きました。梱包があまりに雑すぎる方には悪いを付けています。（30代 / 男性 / 会社員）, ワレモノなのにプチプチに包まないなど梱包が雑なうえ、髪の毛も混入していたので泣きたくなりました。（20代 / 女性 / 学生）, メルカリの評価を悪いにするのは気が重いものですが、マナー違反な相手にはそれなりの評価をせざるを得ません。悪い評価が多い人には次のような共通点があるとメルカリユーザーは言います。, 相手や品物に思いやりのない方には悪い評価がつくと思います。（30代 / 女性 / 主婦）, お金が関わることなので、誠実さや丁寧さがない人は悪い評価が多いと思います。（40代 / 女性 / 主婦）, 購入までは連絡がスムーズなのに、到着後の連絡は無視する人。（30代 / 男性 / 自営・フリーランス）, 「悪い」がつくのはコメントや詳細が少なく、返品交換不可！と記載している人に多いです。（30代 / 女性 / 会社員）, 発送してから受け取り通知がくるまで期間を要する人はやはり「悪い」が多いです。（20代 / 男性 / 学生）, 紹介ページが短かったり、写真が1枚しかなかったりする人には悪い評価が付いていることが多いので警戒しています。（40代 / 女性 / 主婦）, 悪い評価はつける方もつけられる方も気分が悪いものです。悪い評価をしない・させないために一人一人がモラルのある行動を心掛けることが大切です。メルカリで売るコツも参考にして安心・安全なメルカリライフを送りましょう。. 【悪い評価】メルカリの評価の変更ができるケースとできないケース！ 2020.02.22 2020.02.29 メルカリの値下げ交渉の時に実際にあったことで打順組んでみた。 メルカリでは、基本的に評価の消去はできません。 どうしても変えたい場合は、話し合って説得するしかありません。 そのために、場合によっては、返金＆返品の対応をして） 悪い→普通. メルカリで低評価をもらうと今後の取引をしづらくなるので なるべくならもらいたくないと思います。. 「普通」や「悪い」評価を付ける場合 悪い評価のコメントの例文？ってのもどうかとも思いますし、 それぞれの理由がありますので、一概には言えませんが、 よくある理由などを書いてみます。 メルカリは割りと簡単に悪い評価を付けられますので、 メルカリで取引が完了すると『良い・普通・悪い』の3段階の中から評価がつけられます。良い評価ばかりだといいのですが、中には理不尽な評価をつけてくる人もいます。一度ついた評価を変更や削除することはできるのでしょうか？ メニューから自分の現在出品している商品を見ることができるページを開きます。 2. メルカリのトラブルは絶えない。特にストレスが残るのは取引相手の評価だ。こちらは良い評価をしても相手が普通・悪いの評価をしてきて、その理由も合理的ではなかったりする。一般人、素人の取引であるため、しばしば瑕疵がある。そんな時はどうしたら良い？ メルカリで低評価をもらうのを防ぐ対策 . 「この度は、スムーズなお取引ありがとうございました。取引メッセージもとても丁寧で気持ち良く取引を進めることが出来ました。またご縁がございましたら、よろしくお願いいたします。」 受け取り評価は取引完了後の作業と考える方や、普通評価にするか迷いつつも妥協して良い評価を付けるという人が多いという理由から「この度はスムーズなお取引ありがとうございました。また、機会ございましたらよろしくお願いいたします。」といった短文の方が見る機会が多いと思います。ですが、感謝を … メルカリでは悪い評価がついてしまった経緯を、プロフィールにだらだらと書いている人を見かけます。 「こんなユーザーと取引してしまって、こちらは誠意を持って商品を発送したのになぜか悪い評価をつけられたんです・・・」と長々と言い訳のように載せている人がいます。 また、どうしてそのような評価をつけられたのか聞いても答えてもらえない場合はその評価を飲み込むしかありませんか？, 初めて購入した時にどうするか分からなくてメッセージ送る事を知らずに商品が来てありがとうございましたと送ったのですが低評価つけられました。低評価つけられるということは売る側になったときこの人から買うのやめようとかなるないかなと他の商品を売るのが怖くなりました。, そうですね。。私もついさっき出品者から悪い評価を付けられました。購入してから次の日に支払いを終えたのにも関わらず、何度もしつこく確認のメッセージがきてとても不快でした。発送されても届くまで出品者が勝手に不安になり、夜中までメッセージを送られてとても迷惑でした。私は我慢して良い評価を付けてあげたにも関わらず、私は悪い評価です。即ブロックしましたが、まだ悔しいです。世の中にはいろんな方がいるんだなと改めて思いました。勉強にもなりましたが、二度とこんな思いはしたくありません。, スムーズな取引でしたのに無言でつけられ取引画面で理由を聞いたら 障害者が勝手につけました～ですって そんな理由あります, 受取り連絡もすぐにしたのに商品購入～商品到着までコメントがなかったのでと悪い評価をつけられました。, 私も経験者。どうやら相手は外国にいて今日帰国したみたいです。こちらには、連絡がなかったことです。商品発送連絡後からコメントが一切ないこと。評価されないことがあり、何度もコメントしました。それで悪評価です。発送方法を変えたと言われました。まず、変える場合購入者に同意をとります。今回は変更してません。コメント返ってこないんだから、もともと。勘違いと自己主義。こういう人は嫌いです。, 評価は消せないので、不当な評価の場合、自分のプロフィールに書いたりしています。そして相手の方はブロックです。, 多くの人間がいれば一定数は奇人変人がいるものなので100件に1つ位の悪い評価とかは誤差の範囲だと思っています。, 評価はその人が思った事をありのままに評価するので,評価された以上変える事は出来ないので悔しいですが飲み込むしかないですね…, 全く同感です。いろいろな人がいますから日々誠実に対応していれば良いが増えていくと思います。, 評価つけてしまったら変えられないので、、。そうゆう人迷惑ですよね。ただたんに悪い評価つけたいだけの人にしか思えないです。, メルカリでは評価を変更できる機能がないので、相手に問いただしても評価は変えられません。, 相手のことを考え丁寧な回答を心がけましょう。不快な言葉遣いなどは利用制限や退会処分となることがあります。. 各商品ごとにコメント欄が分かれているので、スクロールしてチェックしていきます。 商品の横にあるアイコンの「ハートマーク」「ふきだしマーク」が並んでいるところを見て「ふきだしマーク」に通知マークがつい … メルカリでの悪い評価の理由次第で、対応が変わる. メルカリで悪い評価をつけられたら商品は売れないのか？ ここではまず、メルカリで取引終了時の受け取り評価が『悪い』をつけられてしまった場合に商品が売れなくなってしまうのかについて、私の経験から考察していきたいと思います。 『悪い』評価の理由 メルカリで使われている評価＝信頼度だと思います。 【良い】評価が多ければ、問題が少ない→ 安全（理想は全体評価の90％以上を占めている） 【悪い】評価が多ければ、問題が多い → クレーマーなどのトラブルメーカーの可能性が考えられます。 人によっては、相手の評価は全く気にしない！という方も居ますが、【悪い】評価がある人はトラブル防止の観点から取引を断っている！という方も居ます。 取引において、重要な部分の一つが評価になります。 メルカリの出品者には時々、悩むことがある。 それは評価の悪い購入者から突然、購入された時だ。 「これ絶対モメるな...」と分かりきっているのに取引に臨まないといけないのはすごくテンションが下がる。 今回は、こうしたケースで出品者側からキャンセルが可能か？ ヤフオクのようにあとから評価を修正できるわけでも ないので、なおさら低評価はもらいたくありません。. メルカリで取引を始めると、『取引メッセージ』を通してやりとりをすることになりますが、なかには全く送ってこない人もたくさんいます。そこで今回は、メルカリの取引メッセージがこない場合やその対処法、評価はどうするかについても説明していきますね！ 既に低評価が入って時間が経ってしまっているものや、正当性のある低評価は削除ができない場合があります。予めご了承の上お買い求めください。 裏技！メルカリで「悪い評価」を消す方法 メルカリでは取引終了時に【良い・普通・悪い】の中から相手を評価する必要があります。ですが、たまに腑に落ちない評価を貰う事ってありませんか？メルカリの最低評価である【悪い】評価について体験談を交えながら詳しく解説していきます。★-メルカリへの 悪い評価をもらいました。 評価が悪くなる理由がわからないです。。。 私の欲しかったお品が出品されて、商品の説明をしたのですが他の方もイイネをされており、ちょうど夕飯時だったこともあり、質問の返信を待たずにどんな状態でもこちらで対応できることもあると思い購入致しました。 メルカリで悪い 評価取り消したい人！必見！！,フツーの主婦なのに業者認定され、出品しても表示されなくなった。その他にも摩訶不思議なことばかりなので順を追って書いていくことにしました。どうせ売れないから暇だし。 悪い評価をつけた人が出品していたら、その商品を購入して、 わざと悪い評価をつける。なんて、粘着質なこわ～い報復評価事例もあるみたいです。 お～、怖い怖い。 メルカリの受け取り評価をしない人 .
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